Méthode et outils
Pour des solutions Utiles, Utilisables et Utilisées
Nous menons vos projets web avec pour ligne directrice de convevoir des solutions utiles, utilisables et utilisées :
- Utile : la qualité de l’analyse des besoins doit permettre de s'assurer de l’utilité des solutions
- Utilisable : la qualité de la conception et du suivi de la réalisation doit garantir l’ergonomie et la simplicité d’utilisation de la solution
- Utilisée : notre démarche de conduite du changement et de développement des usages vise à assurer l’appropriation de la solution par ses utilisateurs
Périmètre d'étude et d'accompagnement
- Dimension stratégique : définition des enjeux et objectifs stratégiques pour votre projet
- Dimension fonctionnelle : définition des fonctionnalités qui permettront d'atteindre vos objectifs stratégiques
- Architecture applicative et technique : définition des solutions capables de répondre à vos besoins, leur interopérabilité avec l'existant informatique, leur pérennité et leur évolutivité
- Organisation : définition des actions de conduite du changement nécessaires au bon usage des nouvelles solutions
- Coût et et délais : prise en compte de vos budgets et objectifs de mise en ligne dans la conception des solutions
Phasage type sur un projet Internet ou Intranet
- Analyse de l'existant, analyse des besoins, benchmark, définition de la stratégie
- Formalisation du cahier des charges
- Aide au choix de la solution et du prestataire de mise en oeuvre
- Suivi de la mise en oeuvre et conduite du changement
Une démarche outillée
Nous disposons d'outils éprouvés pour une conduite optimale des prestations, à utiliser au besoin :
- Outils de recensement des besoins (plate-forme de suggestion en ligne, support d'interviews, focus group,...)
- Outils de modélisation des besoins (mindmapping, modélisation de wireframe, modélisation de processus, outil de recensement de contenus,...)
- Outils collaboratif de gestion de projet et de communication (plate-forme collaborative, partage documentaire, blog projet)
S'adapter à vos capacités d'appropriation, votre culture du changement et vos ressources
Nous vous accompagnons à définir des plans de déploiement des nouveaux outils qui soient en phase avec les capacités d'appropriation de vos utilisateurs, vos capacités à conduire le changement et à fournir l'énergie informatique nécessaire. Nous pouvons proposer, pour les projets les plus impactant, des plans de déploiement progressifs, avec des paliers à atteindre sur plusieurs années.
Exemple de modélisation d'arborescence :
Exemple de wireframe - modélisation fonctionnelle de page :
Plate-forme de suggestions en ligne :
